До софту

    З щоденної роботи

    Виробнича ERP для віконного виробництва

    Що змінюється, коли між замовленням і цехом більше немає повторного введення — з цифрами з виробництва, яке так працює.

    Коротка відповідь

    Виробнича ERP для вікон, дверей і скла веде замовлення від покупки дилера до етикетки на ящику так, що розміри дорогою ніде не вводяться повторно. Від набору з пошти, CRM і таблиць її відрізняє не перелік функцій, а зникнення стиків між ними.

    Саме там і виникали дорогі помилки. Розмір панелі мандрує з листа в CRM, звідти в таблицю, а звідти в цех. Кожен крок — нагода переставити цифру, і виявляється це тоді, коли скло вже порізане.

    Виміряно, не оцінено

    Що змінилося вимірювано

    Наведені дані отримані на виробництві, де ця система працює, і виміряні там. Це не середні по галузі й не модельний розрахунок.

    Помилки розмірів на стиках систем

    Виключені повністю. Розміри та параметри йдуть без розриву від замовника до виробництва; ручне перенесення між поштою, CRM і таблицею зникає. Цей клас помилок не може повернутися, бо кроку, на якому вони виникали, більше немає.

    Передача замовлення у виробництво

    На 95 % менше часу відповідального працівника. Замовлення більше не готують і не передають — його затверджують.

    Відповіді про стан замовлення

    На 90–95 % менше часу. Фото- та відеозвіти зберігаються при замовленні, а замовник отримує автоматичні сповіщення за стадіями готовності замість того, щоб питати.

    Продуктивність працівника офісу

    Щонайменше подвоїлась. Той самий склад опрацьовує більше замовлень, бо зникають повторне введення й уточнення.

    Дані стосуються одного виробництва і порівняння з його попереднім способом роботи через пошту, CRM і таблиці. Вони нічого не кажуть про те, що отримає підприємство, яке вже працює наскрізно.

    Чому ці помилки не повертаються

    Різниця структурна, а не статистична. Розмір, який зафіксували один раз і який далі лишається в тій самій системі, не може зіпсуватися при перенесенні, бо перенесення немає. Зникає не частка помилок, а цілий їхній клас.

    Це стосується лише помилок на стику систем. Неправильно заміряне вікно лишається неправильно заміряним — це виправляють на об'єкті, а не в софті.

    Що зникає разом із цим

    • Лист із розмірами, які хтось передруковує в CRM.
    • Таблиця, що з цього виростає і яку роздруковують у цеху.
    • Уточнення, яка саме версія розмірів чинна.
    • Дзвінок із питанням, на якій стадії замовлення.
    • Пошук фото, яке показує, в якому стані одиниця покинула цех.
    Правовий стан для вікон і дверей: що діє і з якого моменту

    Часті питання

    Питання, які виникають регулярно

    Чи треба впроваджувати всі модулі одразу?
    Ні. Проєкт стартує з трьох-чотирьох модулів, і перша черга працює приблизно через вісім тижнів. Решта додається, коли перші тримають навантаження.
    Звідки беруться розміри, якщо не з таблиці?
    З трьох шляхів, які пишуть в одне й те саме поле: кабінет самообслуговування для дилерів, внутрішнє введення і документований REST-інтерфейс із власним ключем для кожного партнера.
    Що відбувається з фото й відео з виробництва?
    Вони прив'язані до одиниці, а не лежать у теці. На цеховому екрані по кожній одиниці фіксується, що з нею сталося; ті самі матеріали потім стоять при замовленні та в сповіщенні замовнику.
    Як швидко з'являється щось корисне в роботі?
    Перша черга працює приблизно через вісім тижнів. Це не прототип, а та частина процесу, якою з того моменту користуються щодня.
    Кому належать дані та вихідний код?
    Вам. Ми працюємо на поширених, добре задокументованих технологіях і передаємо вихідний код; дані та акаунти оформлені на вас.

    Обговорити задачу

    Розкажіть про свій процес

    Двох речень досить: що сьогодні тримається на таблицях, папері чи усних домовленостях. Відповідь із оцінкою — протягом 48 годин, без буклетів.

    Перша розмова безкоштовно
    Відповідь за 48 годин
    Фіксована ціна на кожен етап

    Ваші дані обробляються конфіденційно. Ми зв'яжемося з вами протягом 48 годин.